CUSTOMER SERVICE

Mohon untuk membaca Disclaimer terlebih dahulu sebelum melanjutkan membaca.
PengalamanMinimal 1 tahun
GajiIDR 3.000.000 - 3.500.000
Jenjang KarirPemula / Staf
Jurusan[Tidak Ditampilkan]
Requirements

 

  1. Wanita, usia maksimal 27 tahun dengan pendidikan minimal SMU / sederajat
  2. Berpengalaman minimal 2 tahun sebagai customer service 
  3. Perhatian, sabar & mempunyai jiwa penolong 
  4. Jujur, teliti & dapat diandalkan
  5. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
  6. Mampu berbahasa Indonesia dengan baik dan benar secara tertulis maupun lisan (via telepon)
  7. Terbiasa mengatasi complain customer
  8. Menguasai Microsoft Office terutama Word & Excel
  9. Bersedia bekerja mengikuti jadwal shift
  10. Diutamakan yang berdomisili di Jakarta Barat & sekitarnya

 

Job Description

 

  1. Bertanggung jawab menangani komplain dan menyelesaikan masalah customer sampai selesai 
  2. Menangani penukaran produk customer sampai selesai
  3. Menjaga hubungan yang baik dengan customer, membalas dengan ramah, meminta maaf apabila ada kesalahan, memberikan service terbaik pada customer
  4. Mengetahui dan menganalisa permintaan seperti : Produk yang paling disukai oleh customer, keluhan customer, kebutuhan dan tingkah laku customer sehubungan dengan service perusahaan yang sudah diberikan, mengelolanya untuk memperbaiki service kedepan
  5. Mendata dan membuat FAQ customer mengenai masalah komplain
  6. Membantu pendataan feedback yang masuk, membuat grafik kepuasan pelanggan
  7. Memberikan ide agar customer selalu mendapatkan service terbaik

 

Sejak 13 Januari 2020
Berakhir 22 April 2020
LAMAR via karir.com

Lowongan Terkait

Graphic Designer Content Creator

PT Kita Global NiagaIDR 4.000.000 - 6.000.000Jakarta Barat

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Graphic Designer Content Creator dengan Pengalaman kerja minimal 2 tahun Penempatan di Jakarta Barat…Lihat Selengkapnya

Shop Assistant/SPG (Chocochips Boutique)

PT Kita Global NiagaIDR 3.000.000 - 3.400.000Prov. DKI-Jakarta

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Shop Assistant/SPG (Chocochips Boutique) dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Prov. DKI-Jakarta…Lihat Selengkapnya

Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Paskal Bandung)

PT Kita Global NiagaIDR 3.000.000 - 3.500.000Prov. DKI-Jakarta

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Paskal Bandung) dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Prov. DKI-Jakarta…Lihat Selengkapnya

Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Ciputra World Surabaya)

PT Kita Global NiagaIDR 3.000.000 - 3.450.000Prov. DKI-Jakarta

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Ciputra World Surabaya) dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Prov. DKI-Jakarta…Lihat Selengkapnya

Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Jakarta)

PT Kita Global NiagaIDR 3.400.000 - 4.000.000Prov. DKI-Jakarta

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Jakarta) dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Prov. DKI-Jakarta…Lihat Selengkapnya

Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Medan)

PT Kita Global NiagaIDR 3.000.000 - 3.300.000Prov. DKI-Jakarta

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai Head Store/ Store Leader (Chocochips Boutique Store Medan) dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Prov. DKI-Jakarta…Lihat Selengkapnya

CUSTOMER SERVICE

PT Kita Global NiagaIDR 3.000.000 - 3.500.000Jakarta Barat

Lowongan Kerja di PT Kita Global Niaga. Fungsi Kerja sebagai CUSTOMER SERVICE dengan Pengalaman kerja minimal 1 tahun Penempatan di Jakarta Barat…Lihat Selengkapnya

Loker Terbaru

Lowker Audit (PT Fresh On Time Seafood) di head office - Bogor

Lowongan Kerja Area Sales Supervisor Medan (PT Personel Alih Daya ( PERSADA )) di Medan - Medan

Lowongan AREA SALES MANAGER (MEDAN) (PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA)) di PT. DiKA - Medan

Lowker Quality Control (PT Servvo Fire Indonesia) di PT. Dynamika Blockindo (Precast Concrete Solution) - Tangerang

Loker business consultant (PT Rifan Financindo Berjangka) di head office - Bandung

Rekomendasi Loker

Lowker Audit (PT Fresh On Time Seafood) di head office - Bogor

Lowongan Kerja Area Sales Supervisor Medan (PT Personel Alih Daya ( PERSADA )) di Medan - Medan

Lowongan AREA SALES MANAGER (MEDAN) (PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA)) di PT. DiKA - Medan

Lowker Quality Control (PT Servvo Fire Indonesia) di PT. Dynamika Blockindo (Precast Concrete Solution) - Tangerang

Loker business consultant (PT Rifan Financindo Berjangka) di head office - Bandung